京东众筹负责人说众筹,盯着数据很重要

 导读 “中行杯”鄞州区第一届创客大赛决赛路演暨创新创业主题论坛在鄞州科技信息孵化园成功举办,除决赛项目路演、评比外,下午的论坛活动邀请到罗建北、高征做主题分享。

本文主要整理自高征在鄞州区第一届创客大赛决赛项目路演颁奖暨创新创业主题论坛的分享《众筹与创新》。

在讨论众筹与创新的关系之前,我们首先要明白「创新」的概念。传统的创新模式有两种:颠覆式创新和渐进式创新。颠覆式创新对于资源和机遇有很高的要求,并不适用于初创型企业;渐进式创新则对企业负责人要求很高,要求他把握项目进度和市场情况。而随着市场情况的发展,这两种创新模式的应用局限越来越突出,而在实践中,又产生了一种新的创新:利用原有模式积累的优势逐步发展。

以阿里巴巴为例,它经历了几个大的创新过程:

B2B-淘宝(零售)-支付宝-天猫(品牌)-阿里云-物流。

这些创新的提出都应对了阿里巴巴当时发展的需要,因为零售业务的迅速扩张催生了支付的需求,于是产生了支付宝;消费者对品牌的重视,产生了天猫;双十一等购物节的诞生,让阿里对“云”的需求日益增加;线上布局的完成,让阿里追求线下物流的控制。

在这个过程中,除了看到创新之外,你还会发现阿里巴巴的一个创新周期。17年里,阿里做了7次大的创新,平均2.5年一次。这也告诉企业以2-3年为一个周期,要实现自我发展的一次创新,符合市场的需求。

说完创新,我们回到众筹。以自己为例,一年经手的中筹项目在5000-6000个,成功率接近80%,也就是说每年众筹成功的项目在4000左右。但这4000个项目都能坚持走下去吗?

不一定。

宁波做众筹的项目以智能硬件为主。其实,在全国范围来说,智能领域产品 也是众筹的大头。但你有测算过你产品的市场上限是多少吗?

以智能硬件产品为例,主力消费人群是中产阶级。据统计,全国有13.5%的人口属于中产阶级,差不多是1.75亿的人群,其中对智能硬件,或者说科技产品感兴趣的只有10%,那就是1750万。这是目前智能硬件市场的消费人群上限,你的市场只有这么大,你想过你能占领多大的市场份额吗?

京东曾经做过一个测试,一个智能硬件,同时购买的只有2000人。这说明智能硬件不是刚需,它的上限比我们理想的状态要低。

投资人看到这样的数据会更加谨慎投资,说句题外话,16年并不是资本寒冬,是常态。只不过15年的资本市场实在太火热了

从上面的数据可以看出,一个智能硬件/科技产品终究存在市场上限,现在大家对于一个好的智能硬件,更多是从毛利润、获客成本、半年留存等实际数据的角度去分析。

淘宝或者京东一个好的UV成本大约在5块钱,而智能硬件从详情页到购买页的转化率肯定低于1%(敢和你说超过1%的你都可以当做骗子),这样换算,一个有效的UV成本是500元。而一些特殊类型的智能硬件有效用户成本甚至要几千。

怎么去解决这个问题?

要去了解互联网、了解你的用户、更好的设计产品、寻找获客洼地,这都是通用的思路。我们可以从几个小的角度来说明:

1、六个月留存率不能低于20%

微信、京东、滴滴,半年的留存率大约在30%,而等一下子火的应用很快又销声匿迹的,半年留存在也就1-9%之间。这也意味着要更加注意控制好烧钱的节奏!(A轮前每个月不要超过50万,B轮也要注意精选城市)账上的钱要足够12个月的支出。因为谁也不知道你获客成本和留存率有怎样的变动。

2、快速的试探市场

这有几个点的注意事项:在一个城市甚至该城市的一个区域试点、保持小而精的团队、尽快上线产品、小规模尝试客户获取、用户留存和活跃度/复购率。

对于智能硬件来说,现在很流行的一个方式就是众筹,随着宣传属性和品牌属性的加入,可以说众筹是初创科技消费品必须掌握的工具。

目前主流的众筹平台有5个
京东众筹 专注科创、文创,目前项目数量和金额都占领先位置
开始筹 消费类项目为主
轻松筹 公益项目为主
小米众筹 生态链
淘宝众筹 产品为主

 

3、时刻注意数据运营

京东、淘宝本质还是一个电商平台,对于上线的产品来说,最重要的是注意应该关注五大关键数据指标和三个关键思路。

五大关键数据指标是活跃用户量、转化、留存、复购、GMV;

三个关键思路是商品运营、用户运营和产品运营。

数据运营又是很大的一个话题,限于篇幅,本文暂不展开讨论。

前文所说,主要还是众筹中的事情。那众筹之后怎么办?我们要明确,成功的众筹并不等于成功的产品或者企业,据数据分析,好的众筹变成好的商品只有20%的概率。所以我们要做好产品的筹后管理。

没有特别主流的模型,就以 京东 的平台为例说明

京东着力打造众创平台,即京东创投。具备四个方面的功能:

品牌聚能:京东大数据、品牌塑造

营销聚能:打造适合初创企业的营销方案

运营聚能:整合京东的运营资源,定制运营方案。包括开放仓配服务、全周期库存规划等

金融局能:百十一计划与众创学院

 

京东消费品领域的百十一计划

100:京东投资100家创新企业

10:打造10家市值达到10亿级人民币的创新企业

1:成就1家市值达到100亿级人民币的创新企业

 

通过以上的生态链和服务,京东为众筹产品和它背后的创业团队提供更好的服务,也帮助初创企业走的更远。

 

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