NEXT导师 | 大军,母婴电商探索者

    创业充满了偶然,不是每一个决定都是深思熟虑的结果。在企业发展过程中,大环境和团队的节奏会迫使你做出选择与改变。

    “拼命三郎”的二次创业经历

    塔塔母婴的创始人大军有着拼命三郎的精神,在大学期间就创办了一家网络公司,当时有“宁大创业第一人”之称。忆及学生时代,他创办了宁大首家学生网站,而后主动放弃“象牙塔”里的安稳,在2002年底和同学一起凑足10万元,成立了宁波首家学生公司,成为当年媒体争相报道的对象。曾因盲目扩大经营遭受挫折,也因内心信念与命运眷顾而成功转型,步入高速成长期。

    十年磨一剑,长期投身于管理软件与电子商务领域的他,在2012年发现了母婴市场的巨大发展潜力。凭借多年的电商深耕服务经验,以及多年积累的行业优质资源,大军当即决定进入母婴电商领域。4年时间,塔塔母婴年销售额快速破亿,旗下拥有“波咯咯BOLOLO”宝宝用品、“十月派OTTOBREPI”孕妇服饰等多个自主品牌,成为具有行业影响力的母婴品牌创新企业。

    愿向创业者共享信息系统与创业经验

    大军说,他应该算是个理想主义者,为了自己的创业理想会孤注一掷。“早年的时候,好几次公司差点关门了,能够一直走到现在,并走向正轨,除了激情和信念在支撑外,与许多人的帮助与关心是分不开的。我感恩所有对我施以援手的人,我自己也愿意做一个帮助别人的人。”

    在创业过程中,大军非常注重管理的方法论,一手打造了信息化的公司管理体系,特别是面向C2B全生命周期的单品运营体系,未来更会往数据驱动的新品牌新零售发展。“圈里人觉得我另类,其实我只是将更多时间花在电商管理的研究与实践中。经过近5年的打磨,在我们这个体量的电商公司里,塔塔的体系与理念可以说是比较领先的。”

    作为无咖NEXT计划的创业导师,大军愿意将这些成果向创业者开放,也计划每年孵化1到2个面向母婴和家庭消费的项目。作为导师,他将向创业者提供信息管理系统和电子商务方面的知识与经验,并向创业团队共享壹店长数据决策型ERP系统、全生命周期单品运营体系和全网全渠道品牌营销方法。

    电子商务的自主品牌之路

    大军认为,一家扎实的自有品牌企业会经历“产品-故事-口碑-品牌-生态”的发展历程。对当下的塔塔而言,产品的研发体系与质量控制已经相对成熟,市场的销量与口碑也非常正面,所以,品牌提升将是下一阶段工作发展的重点。塔塔很早开始了品牌建设方面的诸多尝试:

    1、品牌工作化整为零

    塔塔2015年开始全力发展自主品牌,在公司建立大品牌部,负责整个公司及旗下各事业部的品牌工作,包括公共关系、广告投放、数字营销和公司大型活动等。但在实操过程中发现这样的组织设计不适合含有多个品牌的电商公司,因为一个笼统的品牌部不能灵活兼顾开展旗下众多品牌的品牌工作。

    于是大军快速的调整策略,将大品牌部化整为零,每个事业部配备市场和品牌工作人员,让每个子品牌能更自主的运作,而在公司总部保留品牌总控和视频团队。

    2、数据驱动广告投放

    塔塔的愿景是做一家数据驱动的品牌零售企业。一方面核心管理层有着天然的技术基因,对于数据有本能的敏感度,另一方面是电商越来越追求精准化营销和千人千面。在品牌推广中,塔塔也秉承了注重数据的传承,就狭义的品牌广告投放上,塔塔只在京东、淘宝等平台内向-1~3岁宝妈这个人群进行精准投放,并跟踪客户购买信路径,优先投放复购客户,增强粉丝粘性。

    3、大力发展跨界合作

    跨界合作是目前塔塔品牌工作在执行进行的一个重要方向。大军认为与相同目标人群的其他领域品牌合作能产生更好的品牌宣传效果,如和主打健康无添加的曲奇饼干品牌合作,进行产品品牌互推。“跨界合作,一定会有化学反应,也更有意思!我们会不断再跨界找企业来合作!”

    在众多的改变与尝试中,大军发现品牌的建设与提升,根本上还是需要专业的队伍去策划与执行,他也非常乐意更多的品牌人才可以和他深度交流或是加入塔塔的团队。